Выбор региона
Ваш город:
Кемерово
Оставьте отзыв о нашей работе

Абонентское сопровождение
магазина 24/7

Устранение сбоев кассовой техники, программ кассира и товароведа
Вы можете быть уверены:
Ваша техника не умеет ломаться, потому что наши специалисты умеют за ней следить!
Абонентское сопровождение магазина —
это комплексная услуга по поддержке магазина всякий раз, когда необходимо закрыть или открыть смену, пробить чек, настроить отчет по продажам или провести инвентаризацию и у вас возникают вопросы.
Круглосуточный сервис
Специалисты «Первого БИТа» поддерживают работу вашего магазина КРУГЛОСУТОЧНО, чтобы застраховать вас от неожиданностей, которые могут возникнуть в любой момент.
Фиксированные сроки работ
Мы решаем задачи быстрее: время реакции на ваши запросы сокращено. Все сроки работ зафиксированы договором SLA.
Фонд подменной техники
Если техника вышла из строя, мы можем предоставить замену, пока она не будет работать исправно. «Первый БИТ» создал для своих клиентов большой фонд подменной техники.
Обучение новых сотрудников
Если вы чувствуете себе неуверенно при работе с техникой или взяли на работу несколько специалистов, наши менеджеры обучат работе с техникой всех, кому это необходимо.
Абонентское
сопровождение магазина —
это самая популярная услуга среди наших клиентов. «Первый БИТ» ведет сопровождение более 200 000 магазинов.
stroller
Попробуйте и Вы!
Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности
Как это работает?
  1. Оставьте заявку на обслуживание
    Позвоните на бесплатный номер 8-800-500-75-45 техподдержки и расскажите нашему сотруднику, что у вас случилось. Вашу заявку примут, и с вами свяжется менеджер для ее решения.
  2. Получите звонок от специалиста
    Первый освободившийся специалист перезвонит вам и займется решением вашего вопроса.
  3. Предоставьте доступ к вашему компьютеру или назовите удобное время для выезда техника
    Если вопрос можно решить удаленно, то специалист подключается к вашей программе или консультирует по телефону. Если специалист техподдержки понимает, что удаленно проблему решить нельзя, мы назначим экстренный выезд техника.
Нашим клиентам удобно оперативное решение любого вопроса.
Попробуйте и вы!
Почему клиенты выбирают Первый БИТ?

  • АЛЕКСАНДР ПОПОВ
    Старший Администратор
    Гипермаркет «Лента»
    logo"
    «Лента» – одна из крупнейших розничных сетей управляет 122 гипермаркетами в 63 городах по всей России. У руководства гипермаркета стояла задача найти поставщика услуг по обслуживанию торгового оборудования, предоставляющего качественную консультацию и техническую поддержку. Компания Первый Бит работает с гипермаркетом с момента его открытия и обслуживает до 42 рабочих мест кассира в одном магазине.
    ЧТО НЕ ХОТЕЛИ:
    • Предоставление услуги строго в рабочее время обслуживающей организации.
    • Долгое ожидание решения проблем
    ПОЧЕМУ ПЕРЕШЛИ В ПЕРВЫЙ БИТ:
    • Выгодное предложение с полным комплексом услуг
    • Качество и время реакции на устранение проблемы утверждены в договоре международного стандарта SLA
У вас остались вопросы по выбору тарифа? Закажите звонок!
Наши менджеры ответят на все ваши вопросы
Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности